SÜRDÜRÜLEBÄ°LÄ°RLÄ°K YÖNETÄ°MÄ°
POLÄ°TÄ°KALAR
Kriter No: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 44, 48, 75, 83, 125, 138, 140, 152, 153, 154, 155
Neden?
Amaç
Taahhütlerinizi, amaçlarınızı ve hedeflerinizi ve bunları baÅŸarmak için atacağınız adımları belirten yazılı politikalara sahip olmak, iÅŸletmenizdeki herkesin sorumlu bir ÅŸekilde çalışmak için neyin gerekli olduÄŸunu anlamasını saÄŸlamanın çok önemli bir yoludur. Ayrıca misafirlerinize, tedarikçilerinize ve toplumunuza çevresel ve sosyal etkilerinizi iyileÅŸtirmek için neler yaptığınızı gösterirler. Politikalarınızı referans olarak kullanmak, ilerlemenizi izlemenize yardımcı olur.
Hedefler
-
Üst yönetimin iÅŸletmenizin verdiÄŸi taahhütleri anlamasını ve desteklemesini saÄŸlamak.
-
Sorumlu iÅŸ uygulamalarının, yılda bir veya iki kez düÅŸünmek yerine, günlük faaliyetlerinize dahil edilmesini saÄŸlamak.
-
Neleri iyi yaptığınızı ve hangi iyileÅŸtirmelerin yapılabileceÄŸini görmek için izleyebileceÄŸiniz ve ölçebileceÄŸiniz yazılı amaçlar, hedefler ve prosedürlere sahip olmak.
-
Politikalarınızın önemli ve ilgili kısımlarını halka açık hale getirerek misafirlerinize, paydaÅŸlarınıza, personelinize ve topluluÄŸunuza karşı sorumlu olmanıza yardımcı olmak.
​
Kriter No: 1
Sahip olmanız gereken politikalar
Ne?
Çevre üzerindeki etkinizi nasıl azaltacağınızı, en aza indireceğinizi ve yöneteceğinizi açıklayan yazılı bir politikanız var mı?
Nasıl?
AÅŸağıdaki kılavuzları okuyarak, örnek politikayı ve/veya sektör örneklerini inceleyerek, iÅŸletmenize ait politikaları hazırlayabilirsiniz.​
Örnek bir çevre politikası. Bunu kullanarak kendinizinkini oluşturabilirsiniz.
Personel eğitimini sağlamak için ücretsiz eğitimi kullanabilirsiniz. Personel katılımını belgelemek isterseniz buraya tıklayın. Daha fazla eğitim videosu için burayı tıklayın.
Kriter No: 2 + 125
Ne?
Çalışanlarınız için iyi çalışma koşullarına sahip olduğunuzdan, insan haklarını koruduğunuz ve insanlara adil ve eşit muamele gösterdiğinizden nasıl emin olursunuz.
Nasıl?
AÅŸağıdaki kılavuzları okuyarak, örnek politikayı ve/veya sektör örneklerini inceleyerek, iÅŸletmenize ait politikaları hazırlayabilirsiniz. Ä°kinci Travelife denetiminiz için, iÅŸinizin herhangi bir alanında her türlü ayrımcılığı önleme taahhüdünüzü de politikanıza eklemeniz gerekecektir. Bu taahhüdü ekleyerek, 125 no'lu kriter gereksinimini yerine getirmiÅŸ olacaksınız.​
Örnek bir çalışan ve insan hakları politikası. Bunu kullanarak kendinizinkini oluşturabilirsiniz.
Personel eğitimini sağlamak için ücretsiz eğitimi kullanabilirsiniz. Personel katılımını belgelemek isterseniz buraya tıklayın.
Personel eğitimini sağlamak için ücretsiz eğitimi kullanabilirsiniz. Personel katılımını belgelemek isterseniz buraya tıklayın.
Kriter No: 3
Ne?
Ekonomiyi ve toplumu desteklemek için yerel insanlarla ve yerel işletmelerle nasıl ilişki kurarsınız ve yerel gelenek ve kültürleri nasıl korursunuz?
Nasıl?
AÅŸağıdaki kılavuzları okuyarak, örnek politikayı ve/veya sektör örneklerini inceleyerek, iÅŸletmenize ait politikaları hazırlayabilirsiniz.​
Örnek bir toplum uyum politikası. Bunu kullanarak kendinizinkini oluşturabilirsiniz.
Kriter No: 4
Ne?
Yüksek standartlara bağlılığınız ve kalite güvence prosedürlerinizi açıklayan yazılı bir politikanız var mı?
Nasıl?
AÅŸağıdaki kılavuzları okuyarak, örnek politikayı ve/veya sektör örneklerini inceleyerek, iÅŸletmenize ait politikaları hazırlayabilirsiniz.​
Örnek bir kalite politikası. Bunu kullanarak kendinizinkini oluşturabilirsiniz.
Kriter No: 5
Ne?
Yazılı bir iş sağlığı ve güvenliği politikanız var mı?
Nasıl?
AÅŸağıdaki sektör örneklerini inceleyerek, iÅŸletmenize ait politikaları hazırlayabilirsiniz.​
Personel eğitimini sağlamak için ücretsiz eğitimleri kullanabilirsiniz. Eğitimler Avrupa İş Sağlığı ve Güvenliği Ajansı tarafından sunulmaktadır.
Kriter No: 6
Ne?
Yazılı politikalarınız işinizin ve iş faaliyetlerinizin tüm bölümleri için geçerli mi?
Nasıl?
Yazılı politikalarınız, hem tesis içi hem de tesisi dışı operasyonlarınızın tüm etkilerini kapsamalıdır. Hediyelik eşya dükkanı veya diğer dükkan işletmecileri gibi alt yüklenicileri ve yüzme havuzları, su parkları vb. gibi işletmenizin diğer yönlerini hesaba katmayı unutmamalısınız. Birden fazla politikaya sahip olabilir veya bunları birden fazla alanı kapsayan bir veya iki politika belgesinde birleştirebilirsiniz.​
Kriter No: 7 + 8 + 9 + 155
Politikaların kullanılabilir ve erişilebilir hale getirilmesi
Ne?
Çevre, iÅŸçi ve insan hakları, toplum katılımı, kalite ve saÄŸlık ve güvenlik politikalarınızın veya bunların ilgili kısımları:
-
Personel alanlarında ve tüm personelinizin anlayacağı dillerde mevcut mu?
-
Misafir alanlarında ve misafirleriniz tarafından en çok anlaşılan dillerde mevcut mu?
Nasıl?
İkinci Travelife denetiminiz için, bu politikaları web sitenizde misafirleriniz, toplumunuz ve diğer önemli paydaşlarınız tarafından en yaygın olarak anlaşılan dillerde herkese açık hale getirdiğinizi ve bunları tedarikçilerinize ve alt yüklenicilerinize sunduğunuzu göstermeniz gerekecektir. Politikaların dilleri, genel olarak konuklarınızın yaklaşık %80’inin konuştuğu dilleri kapsaması önerilir.​
Destek
Kriter 155: Tedarikçilerinize ve alt yüklenicilerinize sürdürülebilirlik politikalarınızın bir kopyasını veriyor musunuz? Tedarikçilerinize, kiracılarınıza, sizinşe çalışan özel veya tüzel kişilere Kriter 1, 2, 3, 4 ve 5 'de hazırlamış olduğunuz politikalarınızı gönderebilirsiniz. Bu işlem en kolay şekilde tedarikçilerinize mail atarak olabileceği gibi, şirket mail imzalarınıza politikalarınız ve sürdürülebilirlik raporlarınızın linkini de koyabilirsiniz.
​
Kanıt olarak teslim belgesi veya mail gönderilerini denetçiye göstermelisiniz.
Kriter No:
44 + 48 + 75 +83 +152 +153 +154
Sahip olmanız gereken politikalar
Ne?
Sorumlu bir ÅŸekilde satın aldığınızdan ve yerel iÅŸletmeleri desteklediÄŸinizden nasıl emin olursunuz? Bu, aÅŸağıdakilerin tümünü mümkün olan her yerde yapmaya kararlı olmanızı içerir:
-
Ürünleri yerel olarak satın almak ve yerel hizmet saÄŸlayıcıları kullanmak.
-
Mümkün olan her yerde, örneÄŸin toplu halde veya daha az ambalajlı ürünler satın alarak, atıkları azaltacak ÅŸekilde sipariÅŸ etmek/satın almak.
-
Bozulabilir gıdaların uygun boyutta porsiyonlarını satın almak için bir talimat hazırlayarak gıda israfını azaltacak ÅŸekilde yiyecek sipariÅŸ etmek/satın almak.
-
Elektrikli ekipman satın alırken veya deÄŸiÅŸtirirken düÅŸük enerji harcayan teknolojileri göz önünde bulundurmak ve mümkünse enerji açısından verimli elektrikli ekipmanı tercih etmek.
Nasıl?
AÅŸağıdaki kılavuzları okuyarak, örnek politikayı ve/veya sektör örneklerini inceleyerek, iÅŸletmenize ait politikaları hazırlayabilirsiniz.​
​
Ä°kinci Travelife denetiminiz için, mümkün olan her yerde aÅŸağıdakilere olan taahhüdünüzü de göstermeniz gerekecektir:
-
Mümkün olan yerlerde sürdürülebilir ÅŸekilde üretilmiÅŸ, sürdürülebilir kaynaklı ürünler satın almak.
-
Geri dönüÅŸtürülebilir ve/veya geri dönüÅŸtürülmüÅŸ malzemelerden yapılmış malzemeler tedarik etmek.
-
Bir seçenek olduÄŸunda, Fair Trade, Rainforest Alliance, FSC (Forest Stewardship Council), MSC (Marine Stewardship Council) ve benzeri saygın sürdürülebilirlik etiketlerine sahip ürünleri tercih etmek
Kriter No: 138 + 140
Ne?
Çocuk haklarına saygı duyma ve çocukları cinsel sömürü dahil, tüm sömürü türlerine karşı koruma konusunda bir taahhüdü gösteren yazılı bir politikanız var mı?
​
Çocuklarla ilgili tüm şüpheli eylemlerin, çalışanlar veya misafirler aracılığıyla, yerel yetkililere (çocukların korunması ile ilgili kuruluşlar gibi) raporlama konusunda bir politikanız var mı?​
Nasıl?
AÅŸağıdaki kılavuzları okuyarak, örnek politikayı ve/veya sektör örneklerini inceleyerek, iÅŸletmenize ait politikaları hazırlayabilirsiniz.​
​
Çocukları ilgilendiren ÅŸüpheli faaliyetleri ilgili otoriteye bildirmek dahil olmak üzere, çocukların istismar ve sömürüden korunmasına yönelik aktif çaba içerisinde bulunmalısınız.
​
Çocuk koruma politikanızın personel alanlarında ve tüm çalışanlarınızın anladığı dillerde mevcut olmasını saÄŸlamalısınız. Bu personel duyuru panolarına asmak, el kitapçıklarına koymak vb. gibi yöntemlerle olabilir.